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一件赔付案件促成的增员

2017年6月20日,新华保险正阳支公司在公司职场举行了一个理赔现场会,受益人潘某向公司赠送“疾病无情、新华有爱”的锦旗一面,并向参会的新华保险公司客户和员工讲述了自己的故事:正阳县真阳镇的邵某,也就是潘某的丈夫于2010年8月投保了新华保险公司《吉星高照》两全保险(分红险)附加08定期重大疾病保险,保额均为3万元。

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2017年4月,邵某因突发脑出血导致昏迷被送往当地的县医院进行治疗,后病情加重转至郑州某医院继续治疗。5月3日,由于病情恶化医治无效身故。当天客户经理彭雪琴及时协助客户向95567进行报案,理赔人员对事故情况进行调查,经了解邵某在医院时处于昏迷状态,考虑到其购买的产品中包含有深度昏迷重大疾病保险,如果昏迷情况属实可以赔付3万元的重大疾病保险金。但是,其受益人潘某因丈夫的离世一蹶不振,为了不打扰到潘某。驻马店中支理赔人员联系了郑州的理赔同仁,在郑州同事的协助下调取到邵某的住院病历,并向医生核实到邵某确实在抢救期间处于深度昏迷状态,于5月25日赔付重大疾病保险金3万元,身故保险金63346.66元。

收到理赔款后潘某十分感谢业务经理的协助,潘某感受到新华保险实实在在的关爱及家人般的温暖。于是萌发了加入到新华保险大家庭的想法,为自己的亲朋好友送去保障,随后在其业务经理彭雪琴的帮助下成为我公司的一名销售伙伴,相信经历过保险呵护的潘某更能向客户诠释保险的真谛。


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