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客户称赞泰康人寿健保通理赔服务9月22日，王女士受邀来到泰康人寿驻马店西平支公司参加答谢会，答谢会结束后，王女士又专程赶到西平支公司新生活广场，感谢西平支公司的内勤和代理人让她体验了一次泰康贴心的健保通理赔服务。 8月11日，王女士的孩子杨某因肺炎在西平县人民医院住院治疗，在住院后第二天，王女士便拨打了其保险代理人孙经理的电话，孙经理在得知杨某的出险信息后，第一时间通过95522帮助王女士进行理赔报案，并于当天下午赶到医院对被保险人进行探视，同时和内勤沟通，协助王女士进行健保通的理赔申请。王女士在孩子出院当天办理医疗费结算时，惊讶的发现自己只需要结算扣除理赔款剩余的部分，在医院的结算窗口便对泰康的健保通服务大加赞赏。 王女士对泰康理赔服务的认可源自于健保通理赔服务，健保通理赔服务的顺利开展离不开公司的大力支持、基层服务人员的不懈推广以及代理人的积极配合等等，多个环节紧密配合、缺一不可，特别是在手机理赔健保通服务推出之后，更是捕获了不少年轻人的芳心，西平支公司员工表示要以此为契机，用健保通服务助力西平支公司的业务开展，为驻马店中支的业务发展添砖加瓦。（阿 康） |