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深入一线唤醒睡眠保单 切实保护消费者权益时间：2024-07-22 随着保险行业的快速发展，消费者权益保护工作日益成为我们工作的重中之重。根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》和分公司的工作要求，人保健康驻马店中支为为进一步强化基层服务，增强主动服务意识，落实主体责任，充分调动人员的主动服务意识，中支班子成员分别主动认领“睡眠保单”清理工作责任。
2024年7月18日人保健康驻马店中支班子成员运营分管领导魏征总亲自带队下基层到新蔡县关津乡实地调研，推进“睡眠保单”的清理工作。通过客户进行面对面的交流，倾听他们的意见和建议，深入了解消费者需求，推动消费者权益保护工作向纵深发展。 进一步在“睡眠保单”清理工作的一线，我们通过与客户面对面的沟通中收集了大量宝贵的第一手资料，为进一步优化服务流程、提升服务质量奠定了基础。消费者权益保护是一项长期而艰巨的任务，我公司将持续加大工作力度，不断优化服务，努力为消费者提供更加安全、可靠、便捷的保险服务。我们坚信，通过我们的共同努力，一定能够为消费者权益保护工作贡献更大的力量。 |
