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富德生命人寿驻马店中支高效理赔16.5万元，获客户高度赞誉时间：2024-07-18 近日，富德生命人寿驻马店中支凭借其高效、贴心的理赔服务，快速为陈女士赔付了16.5万元的理赔款，赢得了客户的高度赞誉。 据悉，陈女士早在2020年6月25日便在富德生命人寿投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，保额200万。为进一步完善保险保障，陈女士随后又投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额11.5万元，并附加了住院费用补偿以及住院每日补贴医疗保险。 然而，天有不测风云。2024年3月，陈女士因感觉身体不适前往当地医院检查，不幸被确诊为直肠癌。这一诊断对陈女士来说无疑是晴天霹雳，她在医生的建议下积极住院进行治疗，并及时将出险情况告知了富德生命人寿的续期服务人员。 得知陈女士的病情后，续期服务人员迅速协助她拨打公司的客服热线95535进行理赔报案。公司理赔人员随即与陈女士取得联系，进行了电话慰问，并提醒她留存好相关就诊资料，以便后期申请理赔。 出院后，陈女士向富德生命人寿驻马店中支递交了理赔申请资料。经公司审核，确认陈女士此次出险情况符合保险合同约定的重疾标准。短短两天时间内，16.58万元的理赔款便成功到账，为陈女士的后续治疗提供了有力的经济支持。 收到理赔款后，陈女士感激不已，称自己在得知后期还需要进行化疗时，心理压力很大，除了要承受病痛的折磨，还要担心高额的医疗费用。幸亏有富德生命人寿作为她的坚强后盾，为她提供了贴心、便捷的理赔服务。陈女士表示，她将向身边更多人推荐富德生命人寿的产品和服务。 保险带给我们的不仅是经济上的保障，更是对未来的信心和希望。富德生命人寿驻马店中支将始终秉承客户至上的理念，持续用真诚的服务为每一位客户的美好生活保驾护航。（文/陈开） |