“庆幸当初选择了投保，选择了财信人寿。”这是客户L女士在亲身感受到财信人寿驻马店中支贴心、高效的理赔服务后，对财信人寿给予的高度赞扬。
L女士一直很注重健康管理，也具有一定风险意识。2020年，她在机缘巧合下认识了一名财信人寿代理人。经过一段时间对保险的了解，她为自己投保了《财信人寿惠民保终身重大疾病保险》，重疾保额30万元，健康照护关爱金保障3万元。
2023年，L女士不幸被确诊为甲状腺癌。面对诊断结果，L女士没有被病魔吓倒，而是马上联系财信人寿驻马店中支咨询自己的重疾保障，并配合医院进行积极治疗。接到理赔报案后，财信人寿理赔人员也立刻核实相关情况，并协助L女士准备理赔资料。
8月，L女士在医院进行甲状腺癌根治术。术后，L女士恢复良好，并于8月29日出院。
10月26日，L女士正式向财信人寿提交完整的理赔申请资料。经审核，符合条款约定的保险责任，2天后，财信人寿向L女士赔付33万元理赔金，并退回出险后划扣的当年保费7332.9元。
理赔款的快速到账，让L女士对财信人寿的理赔服务十分满意。近日，她来到驻马店中支向服务人员送上了一面锦旗，感谢财信人寿温暖的理赔服务。
我们无法预料风险何时来临，也无法阻止风险发生，唯有提前做好防范风险的准备，减少风险来临时对家庭造成的伤害，未雨绸缪才能有备无患。未来，财信人寿驻马店中支将不断提升服务质量，凝聚保险大爱，为每一位客户提供贴心、温馨的保险保障。
