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暖心理赔|“豫”见华夏伴您左右

    快捷理赔显诚信 华夏服务暖人心

    2022年11月8日,华夏保险河南分公司柜面迎来了一位客户家属,手持“快捷理赔显诚信,华夏服务暖人心”的锦旗送到公司,对公司快捷高效、温诚信周到的理赔服务感激不已。

    华夏理赔温暖相伴

    2019年5月1日,拥有良好保障理念的Y先生为自己购买了一份华夏常青树重大疾病保险(2015),保额10万,附加华夏医保通(普惠版)医疗保险。

    2022年7月25日,平日身体健康的Y先生,吃过早饭后忽然感到胸部疼痛,异常难忍,躺在床上一直没缓解。于是到医院检查,经检查后心电图提示异常,随即住院治疗。2022年8月1日转到另一家医院继续治疗。

    治疗期间Y先生想到自己曾购买过一份保险,于是进行了理赔报案。我司理赔人员接到报案后,立即开展了理赔服务。经核实,客户临床各项指标符合华夏常青树重大疾病保险(2015)重疾责任之急性心肌梗塞,正常给付客户重疾理赔金100000元,医疗金27683.12元,合计127683.12元。

    收到理赔金后,客户及家人都很感动。表示这次疾病来的这么突然,自己在申请理赔时,心里多少有些忐忑不安,总觉得保险理赔没那么容易,没想到理赔金这么快就到账了,所以送来锦旗对公司及理赔人员表示了由衷的感谢。

    注重服务

    客户满意是对理赔服务的最大肯定和鼓励,华夏保险河南分公司将继续以积极的工作态度、快速高效的服务标准,为客户提供更优质便捷的服务,树立品质理赔服务金字招牌。


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