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富德生命人寿驻马店中支重疾赔付10万获赞誉2016年9月，韩女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10万元，附加住院费用补偿医疗保险。 2022年8月，韩女士因出现经常性腹部阵痛，便前往当地医院就诊检查，不幸被诊断为原发性肝癌，因病情发展较快医生建议前往省级医院诊治。听此噩耗，韩女士便随其家人一起前往河南省肿瘤医院进行诊治。待韩女士住院后，其家属第一时间拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。接到报案后，公司理赔人员第一时间进行电话回访，详细了解客户病情，并耐心告知韩女士家属需留存的相关理赔资料。 10月份，韩女士出院返回家中，公司续期服务人员第一时间前往客户韩女士家中进行鲜花探视，并通过手机APP线上为其申请理赔，线上理赔申请提交完成后，经审核，认定韩女士所患重疾属于公司保险责任，第三天公司便将重疾理赔款10万元转至韩女士银行账户。 收到理赔款后，韩女士非常激动，并说道：“此次治疗高昂的医疗费用给家里带来了沉重的经济压力，幸亏有富德生命人寿及时到账的理赔款，减轻了家庭的负担。通过这次理赔，也使我真正感受到了富德生命人寿专业便捷的理赔服务。” 守护美好，从一份保障开始。今后，富德生命人寿驻马店中支也将继续秉承“内诚于心 外信于行”的核心价值观，为客户送去保障，传递爱与责任。（文/陈开） |