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阳光人寿“阳光正青春 绽放家力量”客户活动火热进行中为总结分析2022年上半年保险理赔反欺诈工作,科学谋划和部署下半年保险理赔反欺诈各项任务,8月16日,渤海财险分公司客服部召开2022年二季度反保险欺诈技能培训会,分公司重案条线管理人员及各三级机构客服条线全体成员参会。
培训会由分公司重案条线谢成杰主讲,培训会对上半年保险理赔反欺诈工作进行了总结,涵盖了全辖各机构上半年保险反欺诈工作的各项指标数据和目前面临的问题,以及提升理赔条线治理水平、加强理赔管理、案例分析、反欺诈工作风险源头治理等方面,多维度展示了全省2022年上半年保险理赔反欺诈工作取得的成绩和亮点,同时也剖析了全省当前在保险理赔反欺诈工作管理水平、案件调查时效、打假减损等方面存在的问题,明确了下一步保险理赔反欺诈工作目标和重点工作举措。同时,培训会结束后,分公司客服务对所有参会人员进行了培训内容考试,增强了培训效果。 通过本次培训会的召开,鼓舞了全省干部员工和不法分子做斗争的士气,时刻紧绷职业操守和道德底线,坚定信心,切实做到转变作风加油干,为公司高质量发展营造健康工作氛围! |