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点赞平安理赔速度

近日来,阴雨连绵,但最近一位客户冒雨来到驻马店市平安人寿的职场,将“点赞平安速度,理赔八秒到账”的锦旗,亲手交到平安客户经理李雪艳老师手中。

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客户N女士在今年6月因突然眩晕,四肢乏力,住院治疗。代理人李雪艳老师得知客户住院的信息后第一时间帮客户报了案,并向公司理赔部门申请了理赔客户住院鲜花探视的鲜花,在客户住院的时候看望了客户。客户出院后,李雪艳老师协助客户准备理赔资料,并第一时间申请了理赔。就在客户签完字申请理赔8秒后,客户就收到了理赔结案的通知,客户感到非常惊喜。

客户冒雨来到驻马店市平安人寿的职场,在部课早会上将锦旗亲手交到客户经理李雪艳老师手中。客户激动的说:“平安的服务真的好,没想到住院也有鲜花探视,更没想到的是短短8秒,理赔就已完成,真的是太棒了,以后买保险就选平安了,以后会向周围的亲戚朋友推荐你们平安的保险!”

理赔鲜花探视活动给予住院客户以温暖,闪赔服务给予客户以惊喜。平安人寿将持续秉持以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供简单、便捷、友善、安心的有温度的理赔服务。


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