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富德生命重疾赔付温暖客户心

8月13日,家住驻马店市上蔡县的梁女士把一面印有“疾病无情 生命有爱”的锦旗送至富德生命人寿上蔡支公司,对公司高效快速的理赔服务表示由衷的赞扬和感谢。

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2019年1月梁女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额5万元,10年缴费;附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额1万元;附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,保额100元。随后又加保了《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(2018版)》,保额150万元。

2020年2月份梁女士在深圳打工,由于身体不适在当地医院做检查时候不幸被确诊为乳腺癌。在深圳治疗一段时间后,因为无力承担当地高额的医疗花销,于是转至驻马店本地医院继续治疗,梁女士在转移住院后,向代理人告知了出险情况,代理人在梁女士返回驻马店后及时前往探视,并协助梁女士办理理赔申请,在梁女士提交理赔申请后,5万的重疾款和40757.55元的医疗款很快就到账了。

梁女士事后感慨,幸亏代理人给她设计重疾险的时候,还给她推荐了百万医疗,这次她看病,在医保报销后,剩余的花费保险公司已经全部赔完了,很大程度上缓解了自己的经济压力,有保险真好。

客户的满意就是对公司最大的肯定,未来,富德生命人寿驻马店中支将继续秉承“以人为本 以客为尊”的服务理念,为客户提供更多、更快、更高效的服务,用服务彰显企业价值。(文/陈开)


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