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中国人寿驻马店分公司丨快速理赔,客户称赞泌阳客户徐女士,57岁,平时身体健康,保险意识强。2006年、2012年分别投保重大疾病保险,累计重大疾病保额5万元。2019年11月徐女士在因身体不适,在郑州大学第二附属医院确诊为乳腺癌。 徐女士治疗结束后,5月29日在销售人员指导下自行使用寿险APP申请理赔并上传理赔资料。中国人寿驻马店分公司接到申请后,调查人员启动“快查、快赔”调查机制。在省、市、县三级调查人员紧密联合调查核实后,经省公司审核,徐女士患乳腺癌属于保险责任,我公司按照保险合同约定给付医疗保险金5万元。从徐女士申请到理赔保险金到账整个理赔过程用时4小时。 徐女士接到理赔保险金到账信息提醒后,第一时间联系公司表示感谢,感谢中国人寿高效理赔服务,使其感受温暖。徐女士通过本次理赔,亲身体会,在中国人寿投保时容易,理赔时更简捷,更暖心。自愿为身边亲戚、朋友宣传中国人寿保险,参保中国人寿保险! |