|
驻马店保险业服务技能大赛复赛顺利举行10月31日，由驻马店市财贸金融工会、246澳门天天开彩联合主办的驻马店市保险行业柜面客户服务技能大赛复赛顺利举行，来自全市财险和寿险的100余名选手参加了复赛。
复赛在中华联合财险五楼会议室举行，以书面答题的形式分寿险和财险两个组举行，60名寿险公司选手和48名财险公司选手参加了复赛。寿险知识主要考核保险法律法规与行业自律、保险基础理论、寿险专业知识，重点考核选手在保险合规、柜面服务、保单保全、投保核保、保险理赔、客户服务等方面知识水平。财险知识主要考核保险法律法规与行业自律、保险基础理论、财险专业知识，重点考核保险合规、柜面服务、保单保全、投保核保、保险理赔、客户服务等方面的知识。寿险组得分前六名和财险组得分前六名将进入下一轮决赛。
据了解，驻马店市保险行业柜面客户服务技能大赛是按照驻马店市总工会、驻马店市人力资源和社会保障局印发的《关于下发2019年全市产业（系统）职工技能竞赛工种（项目）的通知》的精神组织开展，旨在提升全市保险行业柜面客户服务能力，推动行业稳健发展。（高守俊） |
