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富德生命人寿不忘初心 诚信服务2018年10月19日，富德生命人寿驻马店中支正阳营服的客户王女士将一面写着“理赔及时，诚信服务”的锦旗送到了富德生命人寿正阳支公司前台，由衷表达了对公司快速理赔的满意和感激。
正阳的王女士在2016年12月17日分别购买了富德生命康健无忧Ａ款重大疾病保险，保额2万，并还购买了富德生命附加住院费用补偿医疗保险（Ｅ款）和富德生命附加住院门急诊医疗保险。 2017年8月17日王女士由于身体不适，在上蔡县人民医院检查溃疡性结肠炎住院治疗。得知此消息的王女士一家如坠冰窟，从发病以来在一年多的时间里不断的接受治疗，竟一时忘记自己曾购买过大病保险，直至2018年7月份才到公司申请理赔。接到报案后，富德生命人寿驻马店中支高度重视并在第一时间进行核实，对王女士进行慰问并告知后期需准备的理赔资料。2018年6月25日，我司经过上报总分公司审核后，王女士的病情符合轻症，共赔付王女士理赔款4000元和住院医疗费用，并豁免后期所有应缴保费。随后王女士又去了武汉进行治疗，直到10月份才在家人陪同下到正阳支公司送来了锦旗表示对公司的感谢。 自成立以来，富德生命人寿驻马店中支始终秉持“富及民众，德行天下”的服务理念，为每一位客户提供细致周到、快捷高效的理赔服务，用实际行动赢得了消费者的高度信赖。 |
