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平安人寿驻马店中支开展重阳节理赔客户关爱活动老吾老以及人之老。 尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是中国平安人寿保险公司赋予自己的社会责任;关爱老人,更是平安保险公司不断坚持的行为准则。 时逢九九重阳节,为感恩客户对平安人寿长久以来的信任与支持,让老年客户感受平安的爱与责任,在平安人寿驻马店中支机构总的大力支持下,经过运营室精心部署,在2018年10月17日重阳节当天,平安人寿驻马店中心支公司特别组织开展以“敬老爱老·德润人心”为主题的理赔客户关爱活动。
驻马店客户张先生,2017年11月在家突患脑溢血,虽经医生尽心治疗,但是张先生仍无法完全康复。驻马店中支理赔岗得知情况后,协助客户完善理赔材料,帮助张先生顺利获得理赔款10万元。恰逢本次重阳节之际,公司服务人员特意到张先生家中看望。客户对公司人员的到来十分意外和感动,对公司服务表示认可和感谢,也祝愿她早日康复。 泌阳客户冯先生,2017年 12月因意外致胸椎损伤并截瘫,下半身无知觉。代理人得知情况后,积极协助客户收集相关理赔资料,最终帮助冯先生获取理赔款17多万元,客户对此非常满意。这次,平安人寿服务人员特地来看望冯先生,祝愿他幸福安康!客户表示非常感动,连连表示“我自己的孩子现在都不愿意管我,没想到平安公司能一直想着我,过节还来探望,非常感谢你们,谢谢!” ……
对客户的回馈与感恩,也会照亮我们前进的方向,在为客户送去温暖和善意的同时,也会让我们未来保险事业的每一步更加自信和坚定! 未来,平安人寿驻马店中支会持续推动开展由更多内外勤伙伴参与的客户服务与关爱活动,为客户送去平安简单、便捷、友善、安心,有温度的服务! |